Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

commander un moteur Elixo 500 3S via connexoon et mon téléphone ?

J'ai installé ma connexoon, je l'ai paramétrée et mon portail apparaît sur l'application. Par contre je ne peux pas commander l'ouverture ou la fermeture via mon téléphone, le message "les conditions dans lesquelles se trouve l'équipement ne permettent pas d'appliquer la commande". Merci de votre aide.(j'utilise des TC Keygo)

Pierre B.
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Domotique
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Pierre B.
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12 mars 2019
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    Bonjour,
    Ok, mais votre moteur est-il IO ou RTS ?
    Si IO = compatible Connexoon.
    Si RTS = non compatible Connexoon.

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    Pierre B.

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    Bonjour,

    le moteur est bien IO.

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    Ok, et vous avez bien des cellules de sécurité?

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    oui, déclarées en programmation et fonctionnelle. sur l'appli je vois si le portail est ouvert ou fermé mais ne peut pas le piloter.

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    toutes les conditions sont requises pourtant...? Bizarre.
    Patientez ici pour obtenir des réponses d'autres contributeurs et/ou Yellow's.

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    Pierre B.

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    En fait cela vient de la programmation P0 = 4, incompatible avec Connexoon. du coup, et comme c'est la prog choisie, le boitier ne sert à rien. dommage et incompréhensible sauf à ce que je n'ai pas trouvé le bon réglage. Merci en tout cas.

    Nom de l'auteur
    Pierre B.
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    Je ne sais pas ce qu'il se passe sur la nouvelle MAJ des notices?
    Votre armoire c'est écrit en chinois...?
    je ne peux pas vous aider.

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