Question en attente de réponse
Présence enfants sans notification ?
Bonjour,
si on désactive le suivi des enfants (menu Kids) ils disparaissent aussi de l'écran d'accueil. Comment faire pour qu'on puisse les suivre sur l'écran d'accueil mais sans recevoir toutes les notifications d'entrée sortie ?
Le profil Invité fait cela mais il reçoit les alarmes. Et on ne peut pas changer de profil sans supprimer l'utilisateur.
Cordialement
Alain
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 54 / 100
- points
Réponses
Bonjour Alain,
Il n'est pas possible de dissocier le suivi et les notifications.
Bonne journée,
Bonjour,
Je reçois des notification incohérente de la présence de mon enfant. Autant sur les sorties et retour. Je confirme que avec son badge en visuel je reçois un message comme quoi il est sorti ??
Bonjour Yvon,
Je vais vous demander d'effectuer la procédure ci-dessous pour le badge de votre enfant :
- Supprimez le badge
- Retirez la piles du badge
- Faites 3 impulsions brèves sur chacun des 4 boutons du badge
- Maintenez le bouton OFF (cadenas ouvert) pendant 20s
- Remettez la pile
Ensuite, mémorisez de nouveau le badge, si le problème venait à réapparaître, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je procède au remplacement du badge.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Affichage badge et notification
Bonjour, Je rencontre 2 problèmes avec les badges de l alarme somfy. 1er problème, je ne reçois pas de notification de présence et absence. Dans l historique cela...Ah ben non, des que je supprime l autorisation du kids pour activer ou désactiver l alarme, le badge ne lui est plus associer... -
probleme notifications présence badge home alarm
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un badge Somfy Protect pour mes enfants et je rencontre un souci avec la détection de présence. Je suis très souvent notifié comme si le...Bonjour à vous, Je vous invite à consulter ce post : Pourquoi mes badges d’alarme clignotent et vident les piles en très peu de temps? Bonne journée, -
En cas d’alerte, peut-on recevoir les notifs de plusieurs éléments et la sirène peut-elle se déclencher plusieurs fois ?
Bonjour, Ce que j’ai pu lire par ci par là m’interpelle et suscite des interrogations pour lesquelles je souhaiterais obtenir des réponses précises. J’ai 3 installations...Merci pour l'échange d'informations. Pour faire une levée de doute a moindre frais vous pouvez utiliser une caméra indépendante type surveillance de bébé. Pas besoin... -
Faux positifs Déplacements et Détections mouvements animaux
Bonjour, Depuis l'installation, il y a 2 jours, mon alarme Home Advanced déclenche les sirènes suite à des faux positifs : - Déplacements du Link advanced - Déplacements du...Bonjour Kevin, Je viens de baisser la sensibilité de votre Link Advanced, vous allez normalement plus recevoir ce genre de notification. Si toutefois vous avez de nouveau... -
Pourquoi le detecteur de presence d'eau 2400509 ne signale pas une presence permanente ?
Bonjour, Attention danger ! Quand j'ai reçu, puis installé, le détecteur de présence d'eau 2400509, je l'ai associé à la box Tahoma, et j'ai fait le test préconisé : mettre les...Bonjour Merci à V-Rod pour ses explications. Mais je viens de comprendre que mon pb de capteur / alarme viendrait, peut-être, plutôt du fait que j'ai découvert par hasard...
-
-
