Question en attente de réponse
Somfy One : Alarme constante
Bonjour,
Mon alarme fonctionnait sans aucun soucis depuis des mois. Puis elle a eu un problème de connexion wifi avec ma box. Je ne sais pas pourquoi car tous mes autres appareils (~20) fonctionnent correctement.
J'ai voulu réinitialiser son paramétrage, mais sans succès : "Impossible de se connecter ...etc ..."
Après différentes tentatives sur un autre SSID d'un autre relais wifi, l'alarme est désormais systématiquement en mode détection. Cad : je la débranche / rebranche, elle sonne tout le temps au redémarrage.
Merci d'avance pour vos conseils.
Réponses
J'ai le même souci j'étais en vacances je n'avais même plus accès a la caméra, pour ma part c'est retour au vendeur je me barre de cette marque
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Raisons pouvant expliquer déclenchements intempestifs sur 2 Somfy ONE + de 4 et 6 ans ?
Bonjour, Je dispose de 2 Somfy One dans 2 habitations différentes. Le premier depuis Septembre 2018 avec un Intellitag et le second depuis décembre 2020 avec 4 intellitags...Merci Jacky. Je viens d'ôter l'autoprotection qui était jusqu'alors activée et je vais tester la batterie sur le matériel d'un peu plus de 4 ans. -
Ajout de Somfy One impossible apres changement de box
Bonjour, Apres un changement de fournisseur et de box (Orange vers Freebox révolution) je ne parviens pas à ajouter le boitier Somfy One à l'application sur Android. J'ai...Bonjour, Non je n'ai pas reçu de mail à ce propos, le message reçu est une réponse qui a été effacée et qui ne correspondait pas à ma demande: --- Bonjour Jean, Voici... -
Somfy One : impossible de changer de mode
Bonjour, J'ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J'ai lancé le mode "alarme activé" et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme)...Vincent, La caméra doit être bloquée dans un mode, il faut faire l'installation malgré la sirène et dès que la caméra reprendra son réseau, elle devrait s'arrêter de sonner... -
Paramétrage Impossible Somfy One+
Bonjour, Je n'arrive pas à paramétrer une Camera Somfy One+ que j'ai acquise il y'a peu. En effet , mon vendeur à semble t'il oublié de la supprimer de son installation car...Bonsoir Morgan, J'ai essayé le partage de connexion avec deux portables comme expliqué dans la vidéo. Une fois l'ajout de la One+ fait sur l'application Somfy protect, il... -
somfy one plus de son
Bonjour, depuis quelques jours lorsqu'on active et enlevé l'alarme la somfy one n'emet plus de son ( diminution du volume sonore au depart et plus rien maintenant) , idem lors...Bonjour Fabien, Il faudrait la supprimer et la réinstaller. Bonne journée.
-
-
