Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

deprogramation ?

mon installation comporte 9 volets à télécommande individuelle centralis RTS et une télécommande groupée telis 4 RTS
pour une cause ou une mauvaise manipulation une télécommande centralis a parasité 4 volets en plus de celui qui lui était attribué !
comment procédé pour lui retiré ces 4 volets ? et sans avoir à intervenir sur la telis 4 s

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,
    La seule solution consistera à supprimer toutes les télécommandes déprogrammées de leur VR.

    Faites un appui long 10s sur prog sur chacune.
    Vérifiez que ces télécommandes ne pilotent plus rien.
    Vérifiez que les autres télécommandes pilotent bien leur VR affectés.

    Ensuite il faudra affecter les points de commande à chacun de leur VR en suivant cette manip;
    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

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