Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

    Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Domotique

    comment remplacer mon clavier lcd par un neuf

    mon clavier lcd est hs et j'en ai reçu un neuf Que dois-je faire pour le réinitialiser?

    BERNARD D.
    BERNARD D.

    BERNARD D.

    Niveau
    1
    122 / 750
    points
    Code postal:
    95270
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    PROTECTIUM 600
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1949
    Adresse:
    49 AV J F KENNEDY
    Ville:
    VIARMES
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 86 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    BERNARD D.
    Date
    30 mars 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
  • Partager cette question
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bsr

    ouvrez la mémoire de votre transmetteur, puis appuyez brièvement sur "OFF" du nouveau clavier.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,

    Pour compléter la réponse de Pierre, il vous faudra une télécommande pour désactiver l'auto protection du système.
    Supprimez-bien en 1er le vieux clavier afin qu'il n'y ait pas confusion.

    Sinon c'est fait en 2 coups de cuillère à pot sur l'interface ordi.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    BERNARD D.
    BERNARD D.

    BERNARD D.

    Niveau
    1
    122 / 750
    points
    Code postal:
    95270
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    PROTECTIUM 600
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1949
    Adresse:
    49 AV J F KENNEDY
    Ville:
    VIARMES
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Que voulez-vous dire Pierre par ouvrir la mémoire de votre transmetteur est-ce que c'est ouvrir le capot?

    Nom de l'auteur
    BERNARD D.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non...Ouvrir le capot c'est pas ouvrir la mémoire !

    Neutralisez l'auto protection avec une télécommande.
    Appui long sur Off de la télécommande jusqu'à bip centrale + extinction Led.
    Vous avez 2mn pour ouvrir le capot de la centrale.

    Faites une impulsion sur le bouton "prog" de la centrale = bip centrale. faites un appui sur Off du clavier = bip central.
    refermez le capot.

    Dans le menu 5 supprimez l'ancien clavier.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Sinon, si vous avez un pc, connectez-vous en mode web sur le transmetteur en mode installateur. Allez dans la liste des éléments et cliquez en haut sur ajouter (bip). Appuyez ensuite sur le bouton "OFF" du nouveau clavier. Tant que vous êtes sur ce menu, sélectionnez l'ancien clavier et cliquez sur la poubelle à droite. Dans ce même menu, vous pourrez renommer votre nouveau clavier après avoir rempli le champ et appuyé sur "retour" de votre clavier.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique