Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Romain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour le mien aussi se met à manuel une à deux fois par jour tout seul
Bonjour Fabrice,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour, votre problème a t il été réglé? j'ai le même soucis chaque nuit mon thermostat connecté filaire passe en dérogation manuelle avec des températures aléatoires. Mon PIN est 172408995191
Bonjour Stéphane,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Thermostat filaire passe seul en dérogation manuelle
Bonjour, Je renouvelle ma demande car je souhaiterais l'assistance d'un Yellow. J'ai un thermostat connecté filaire, acquis et installé en février 2019. Depuis mi-novembre de...Bonjour Julien, Pour ma part, après appui long sur le bouton prog et retrait/remise des piles, ça semble continuer de bien se passer. Seule la mesure de l'hygrométrie reste... -
Thermostat filaire V2 passe seul en dérogation manuelle
Bonjour, J'ai installé mon thermostat il y'a une dizaine de jours, et je constate depuis lors régulièrement des dérogations manuelles sans aucune intervention de ma part. En...Bonjour J'ai acheté le thermostat sur Amazon le 18 février Bonne soirée -
Problème thermostat filaire V2
Bonjour, Mon thermostat passe en dérogation manuelle tout seul avec une température de 24°C !!! Le chauffage a fonctionné toute la nuit....moi qui pensait faire des économies...Bonjour Un thermostat défaillant c'est possible. Deux thermostats, c'est qu'il y a un problème chez vous. Le thermostat ne doit pas être installé sur un mur froid, sinon... -
Pourquoi le thermostat connecté change-t-il de consigne hors programmation et hors interventioin manuelle ??
Bonjour, J'utilise depuis 1 an ou deux un thermostat connecté Somfy filaire. Je suis très satisfait de ce produit. Cette semaine, j'ai remplacé ma chaudière Saunier Duval...Poster le N° de PIN du thermostat et attendez la prise en charge par un Yello. -
Cablage Chaudiere De dietrich twineo EGC 25 avec Thermostat connecté V2?
Bonjour, Je possède une chaudière De Dietrich twineo EGC 25 qui fait chauffage/eau chaude. J'ai fait l'acquisition de du Thermostat connecté V2, au moment du branchement...Bonjour Quentin, Je vous remercie pour votre réponse. Je vais donc abandonner l'idée de connecter ma chaudière avec ce thermostat. Je vous souhaite une excellente fin de...
-
-
-
