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Question en attente de réponse

portail reconnaissance sur tahoma

Problème d'appairage portail sur la Tahoma
Motorisation SGS 601 à vis pour portail battant
Je pilote le portail d ou est la tahoma.
Télécommande TaHoma serenity je l ai validé au portail.
Je vais dans tahoma ajout rts je suis la procédure et le portail ne réagi pas
Y a t il une solution au problème.
Merci par avance

alain P.
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    Réponses

    Bonjour Alain,

    Pourriez vous faire une capture d'écran au moment de l'activation du portail sur TaHoma ?

    alain P.
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    a qu elle moment?

    Avez vous l'icône du portail sur TaHoma ?

    alain P.
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    création du logo du portail le portail ne bouge pas

    Faire un clic sur 'stop' immédiatement après l'action d'ouverture ou de fermeture sur TaHoma.
    Le portail réagit-il ?

    alain P.
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    je vois ça demain il fait nuit merci

    alain P.
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    bonjour aucune réaction du portail

    Bonjour Alain,

    Faire l'essai avec une télécommande normale d'ouvrir et de fermé le portail de là ou est placé TaHoma.
    Le portail fonctionne t'il à cette distance ?

    alain P.
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    oui il fonctionne télécommande a cote de la tahoma

    Avez vous essayé d'appairer la deuxième touche "maison" de la télécommande serenity avec son numéro à inscrire sur TaHoma ?

    alain P.
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    oui j ai fait les deux

    Dans ce cas, il faudra l'intervention d'un yellow.
    Vous aurez une réponse ici semaine prochaine.

    Bonne journée,

    alain P.
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    merci bon dimanche

    alain P.
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    nouveau avant je n avais pas!

    alain P.
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    portail en fonction merci pour l aide.
    (j'ai reprogramme le deuxième bouton, au niveau tests rien ne sait passé j ai validé la procédure jusqu' au bout et la, en direct le portail s ouvre et se ferme.
    Cordialement
    Alain

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