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Cette question a été résolue

Association Somfy one et tahoma

Bonjour je n’arrive pas à associer mon système Somfy one avec la box tahoma

David T.
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    Bonsoir David,
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    Merci j’ai regardé sur le lien mais à l’étape 6 je n’ai pas la liste pour choisir Somfy one j’ai la somfy one qui fonctionne seule et la tahoma serinity qui fonctionne seule aussi

    Avez vous bien saisi vos identifiants à l'étape "5" ?

    David T.
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    Oui j’ai mis mon identifiant et mdr de somfy connect mais après je n’ai pas de chois sa me met un icône dans le tableau

    Pourriez vous faire une capture d'écran de l'icône en question ?

    David T.
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    Bonjour voici l icône que j’ai mais je ne peux rien paramétrer

    David T.
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    En fait c’est l’icône link qui me pose un problème pour la caméra c’est l icm 100

    Ok dans ce cas, il faudra l'intervention des Yellow's.
    Vous aurez une réponse ici sur ce post.

    Bonne journée,

    David T.
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    Il faut que je donne le numéro Mac en dessous de là box tahoma

    David T.
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    Je n’ai pas de somfy one j’ai le pack somfy home et le pack tahoma serinity avec la caméra icm 100

    Attendre l'intervention des Yellow's.

    Bonne journée,

    Thomas M.
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    Bonjour David,

    J'avoue avoir énormément de mal à suivre votre problème tant un nombre de produits de gammes différentes a été énuméré (One, Home Alarm, TaHoma, Serenity et Visidom).

    Pouvez-vous m'indiquer quels sont les équipements que vous avez en votre possession, si vous ne le savez pas une photographie fera l'affaire et me dire quel est votre besoin ? Car dans les équipements que vous citez il y a deux gammes de systèmes d'alarme qui ne peuvent pas fonctionner ensemble ?

    Bonne journée,

    David T.
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    Bonjour tout d’abord merci pour votre réponse j’ai acheter le pack somfy home alarme et du pack tahoma serinity qui est avec la caméra icm 100 .

    Thomas M.
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    Bonjour David,

    Vous avez donc en votre possession deux systèmes d'alarme qui n'auront pas de lien entre eux (Home Alarme et Serenity). Une détection d'un capteur du Tahoma ne déclenchera pas la Home Alarm et inversement.

    Que souhaitez-vous faire exactement ?

    Bonne journée,

    David T.
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    Je pensais que les deux s’y teme était compatible car les deux sont compatibles avec la tahoma.sa veut donc dire que je ne peux mettre mon système somfy home avec la tahoma .
    Sur le forum j’ai vu que c’était possible.

    Thomas M.
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    Bonjour David,

    Vous pourrez piloter votre système d'alarme Home Alarm via Tahoma, jouer des scénarios en cas de déclenchement ou mise ON/OFF du système tout comme le système Serenity, mais il n'y aura pas de lien entre les deux une détection d'un capteur du Tahoma ne déclenchera pas la Home Alarm et inversement.

    Bonne journée,

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