Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Bonjour, alarme ASR 4200 achetée en 2011. Moyen de l'utiliser en mode GSM?

Existe t'il une solution pour utiliser mon alarme ASR 4200 en mode GSM?
Cette alarme est neuve (jamais utilisée) et je souhaite connaitre la marche à suive (si elle existe) pour la rendre utilisable en mode GSM.

Jérôme A.
Jérôme A.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'existe pas de module GSM pour les transmetteurs de la gamme ASR.

    Bonne journée !

    Anonyme
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    Bonjour,
    Il faudrait changer le transmetteur + les sirènes + le clavier. Seuls les éléments de détection resteront compatibles;
    Autrement dit, non réalisable économiquement parlant.

    Jean-Luc B.

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    Demandez confirmation si vos sirènes conviennent toujours ? Il semblerait que oui, mais autant en être sûr.

    Jean-Luc B.

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    Vous aurez aussi besoin de ce nouveau clavier:

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    Quelle est la référence de votre ou vos sirènes ?

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