Question en attente de réponse
Impossible de se connecter à mon compte
Bonjour,
Quand je me connecte sur l'application Somfy, il me demande d'activer ma box avec son code PUN. Il me met qu'il ya une erreur. Or j'ai déjà fait cette activation.
Si je fais activer il me dit que la box Tahoma est activée et je ne peux plus rien faire.
Merci d'avance !
Réponses
Bjr
laissez ici le PIN du Tahoma et vous serez contacté par un Yellow.
Merci Pierre !
Mon PIN :
0220 6234 8425
Toutes mes excuses :
0220 6284 8425
Merci.
En effet je pensais que c'était le même ID entre Tahoma et Somfy. Mais ce n'est pas le cas.j'ai pu me connecter maintenant.
Merci pour tout.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de se connecter sur mon compte somfy sur la
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy. J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me...Bonjour oui, j’ai réussi à me connecter en rentrant chez moi. Je vous remercie. Bonne journée à vous. -
Impossible de me connecter à mon compte Tahoma/ kit connectivité
Bonjour, Suite à un changement de kit de connectivité, le précédent ne fonctionnant pas avec Apple Homekit, j'installe le nouveau et j'ai eu des problèmes pour appairer mes...Ah merci beaucoup pour votre aide c’est gentil Bonne fin journée -
Bonjour, impossible à me connecter à mon compte avec mon adresse mail, pin 0816-4774-0163 ?
Bonjour, après changement de mon adresse mail, impossible de me connecter à mon compte pin 0816-4774-0163 Merci,Parfait Tristan, Je vous en prie, Bonne journée, -
Impossible de se connecter au kit de connectivité
Bonjour, Depuis quelques jours je ne peux plus utiliser l'application pour ouvrir ou fermer mes volets. Quand j'essaie de me connecter avec l'une de mes deux adresses mail...bonjour Cedric, Il faudra surement remettre a zéro vos motorisation pour supprimer la clef de securité. Bonne journée -
Pourquoi je ne peux pas me connecter à mon compte Somfy ?
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité que j'essaye d'installer mais je bloque sur le compte Tahoma. Lors de l'installation sur l'application, j'ai choisi "Je n'ai pas...
-
-
-
