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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    sous-domaine

    Bonjour, je ne retrouve plus le nom de mon sous-domaine. Pourriez-vous m'aider svp.

    NICOLAS M.
    NICOLAS M.

    NICOLAS M.

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    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    NICOLAS M.
    Date
    15 avril 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Nicolas,

    Indiquez ici le numéro de la centrale, un Yellow vous répondra sur ce post.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
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    Bonjour Nicolas,

    En effet, afin de répondre à votre demande, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    r

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