Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

démarrage tahoma by somfy?

je n'arrive pas a me connecter pour la première fois avec mon téléphone sur tahoma by Somfy.
j'ai un message d'erreur qui me dit que mes identifiants sont incorrects alors qu'ils fonctionnent sur le site Somfy pour me connecter à mon compte.

René G.
René G.

René G.

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0
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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
René G.
Date
17 avril 2019
il y a environ 6 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bjr

    faîtes-vous bien attention aux majuscules/minuscules ? Si oui laissez ici le PIN de votre Tahoma.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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