Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Visiophone V400 RTS hauteur - visage visiteurs ?

Je n ai pas pu installé la platine de mon visiophone à une hauteur de 1m60 (mon pilier ne mesurant que 1m45) Quand je réponds à un appel, je ne peux pas voir le visage des visiteurs (je ne vois qu en dessous du cou) J ai essaye divers réglages de l angle de vue de la caméra mais je n'arrive pas à résoudre ce problème. Comment régler correctement la caméra ? Existe il des supports pour incliner la platine ? Merci d avance pour votre aide. Cdt

Eric
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Eric
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29 avril 2019
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Le risque en l'inclinant est de l'exposer aux intempérie.
    Essayez avec une cale de 5mm à sa base, puis augmentez si besoin.
    Quant vous aurez trouvé la bonne inclinaison, fixez la cale sous la platine en veillant bien d'étancher au silicone les côtés et les passages de fils.

    Dans cette situation, fabriquez une casquette de protection en plexi ou autre.

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