Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Module en 5 fois sur Tahoma pour un seul !

Bonjour, lorsque j'intègre ma prise en z-wave sur la Tahoma elle crée 5 périphériques dont 4 qui ne servent à rien car ils sont en croix. Lorsque j'en supprime un cela les supprime tous la prise incluse... Avez-vous une idée du problème ? (photo en pièce jointe)

robin G.
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    avez-vous d'autres éléments Zwave dans votre configuration ?

    robin G.
    robin G.

    robin G.

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    Merci pour votre retour.
    Non j'ai uniquement une prise !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Robin,

    Quel est le modèle exacte de votre prise Z-WAVE ?

    Bonne journée,

    robin G.
    robin G.

    robin G.

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    Bonjour Thomas,
    j'ai une prise SwiidPlug Référence SW-ZAP-1-FR.
    Je l'ai prise car elle est indiquée comme compatible Tahoma il me semble.
    merci,
    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Robin,

    Cette prise n'est pas qualifiée pour fonctionner avec TaHoma, comme beaucoup d'équipements Z-Wave il est possible de les mémoriser, mais vous pouvez obtenir un fonctionnement erratique ou des soucis d'affichage comme le votre.

    Bonne journée,

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