Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Outdoor caméra scénario Tahoma

Je souhaite programmer des plages d'heures de surveillance de la caméra avec Tahoma.
J'arrive bien à lancer la caméra à une heure précise, mais le système refuse que je la déconnecte en automatique. Comment faire ?
Ex fonctionnement de 21:00h à 7:00 h.

Olivier V.
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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de désactiver une surveillance via un ordre automatique envoyé par TaHoma. Cependant vous pouvez le faire via l'application Somfy Protect dans le menu "Réglages" -> "Calendrier".

    Bonne journée,

    Olivier V.
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    Je vous remercie de votre réponse, mais pourquoi les règles de sécurité ne s'applique pas sur l'appli Somfy Protect ?

    En vous en remerciant par avance de votre réponse

    Bonjour Olivier,

    C'est un choix marketing.

    Bonne journée,

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