Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Envoin d'email OC100

Bonjour
Je viens d'installer une caméra OC100, elle fonctionne correctement, notification, enregistrement vidéo ... Mais impossible d'envoyer des e-mail, menu Activer/Désactiver les alertes e-mail inaccessible.
Merci pour votre réponse
Cordialement

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    avez-vous correctement renseigné le module envoi d'email ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,


    L'adresse mail qui sert d'expédition est une adresse email Gmail ?

    Bonne journée,

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    Bonjour
    Pierre, Thomas
    Les champs sont correctement renseignés.
    J'ai essayé avec mes 2 adresses email et Gmail.
    Je pense que ma version de Visidom n'est pas bonne.
    Dans le menu configuration (avancé) je n'ai pas accès à l'option activer/désactiver l'alerte emai
    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    la version Visidom est: 1.0.4.35 et la version de l'API est V3.0.5.0

    Pour la config mail:

    Serveur SMTP: smtp.gmail.com
    Port SMTP: 465
    Email expéditeur: xxxxxx@gmail.com
    Mot de passe : a renseigner
    Email destinataire: votre adresse mail

    Philippe L.
    Philippe L.

    Philippe L.

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    Bonjour Pierre
    J'ai enfin réussi à faire envoyer des e-mail avec mon adresse expéditeur Gmail et récepteur e-mail. Par contre Coogle me demande d'autoriser un accès moins sécurisé (sur mon compte gmail) aux applications non coogle.
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Pas de risque, il faut autoriser !

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