Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité sirène ?

Bonjour, j'ai une alarme ASR et j'ai fais l'échange avec la centrale GSM en 2017, qui transforme alors l'alarme en alarme Protexiom (2017). Ma question, est-ce que les sirènes intérieures et extérieures d'une protection 75 sont compatible avec ce nouveau module ? Cordialement

Yves R.
Yves R.

Yves R.

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    Réponses

    Bonjour

    Normalement oui, mais laissez les références de vos sirènes afin d'être sûr.

    Yves R.
    Yves R.

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    Re bonjour Je vous met la photo de l'intérieur et le code barre de la référence est 482277.
    Merci de votre réponse
    Yves Rual

    Oui c'est compatible.

    Yves R.
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    Bonjour
    Concernant la sirène extérieur, celle en photo sur la pièce jointe est-elle compatible avec mon système ?
    Cordialement
    Yves R.

    Bonjour

    je serais moins affirmatif pour celle là. J'avais la même sur une ASR et quand je suis passé sur Protexiom, cette sirène bien qu'associable, me posait problème.

    Attendez la réponse d'un Yellow.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Yves,

    Pour savoir si ce modèle de Sirène est compatible, il faut voir si elle possède des commutateurs à l'intérieur ou non, présence de commutateur = non compatible et pas de commutateur = compatible.

    Bonne journée,

    Yves R.
    Yves R.

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    Bonjour et merci beaucoup pour vos réponses, j'ai une référence : Domis 204520.04 type 1 pour ce type de sirène extérieure, compatible ou pas ?
    Amicalement
    Yves R.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Yves,

    Comme indiqué, pour savoir si ce modèle de Sirène est compatible, il faut voir si elle possède des commutateurs à l'intérieur ou non, présence de commutateur = non compatible et pas de commutateur = compatible.

    Bonne journée,

    si vous ne savez pas, faîtes une photo de l'intérieur de la sirène.

    Yves R.
    Yves R.

    Yves R.

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    Bonjour
    Voila une photo de l'intérieur.
    Merci d'avance.
    Cordialement
    Yves R.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Yves,

    Cette Sirène ne dispose pas de commutateurs, elle sera donc compatible avec votre système d'alarme.

    Bonne journée,

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