Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

somfy protect inconnu dans google home

bonjour
Quand je demande à Google home de parler à somfy pour configurer = rien ne s'affiche, même quand je vais chercher dans la liste (en manuelle), il n’y a que somfy termostats ou tahoma, mais pas de somfy protect

Gilles F.
Gilles F.

Gilles F.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Exact ! pas de Protect … pour le moment !

    Gilles F.
    Gilles F.

    Gilles F.

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    bonjour
    alors pourquoi vous montrer la demarche sur cette page :
    http://forum.somfy.fr/questions/1561796-controler-installation-somfy-protect-assistant-google

    j'ai peut être mal formuler ma demande ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    OK Gilles, je n'avais pas compris votre question.

    En effet pour configurer Somfy Protect, la démarche est celle spécifiée par le lien.
    En activant l'assistant et en disant "Parler à Somfy", la configuration doit démarrer.

    Il y a quelques obligations:

    Smartphones Android 6.0 ou version ultérieure

    • Tablettes équipées d'Android 6.0 ou version ultérieure
    • Chromebook
    • Téléviseurs Android 6.0 ou version ultérieure
    • Téléphones iOS 9.0 ou version ultérieure

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