Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

couvercle badge perdu ?

Bonjour, j'ai perdu 2 couvercles de badges pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre.

Jerome A.
Jerome A.

Jerome A.

Niveau
0
34 / 100
points
Code postal:
92100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    Vous serez contacté par un Yellow !

    Bonjour Jerome,

    Je viens de vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.

    Bonne journée,

    Yannick F.
    Yannick F.

    Yannick F.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Code postal:
    0151
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    En paradis
    Ville:
    Talissieu
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Je suis dans le même cas j ai perdu le capot de mes 2 badges pouvez vous me faire parvenir la procédure.
    Je vous remercie

    Bonjour Yannick,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Haut de page