Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Nom de sous-domaine perdu ?

Je cherche à récupérer le nom du sous -domaine de alarmsomfy.eu. je l'ai perdu
le N° du transmetteur est 450332
Merci

Annie C.
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    Réponses

    Annie C.
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    Mon alarme est la PROTEXIOM Ultimate GSM Animaux de référence 2401 425 - code EAN / 3660849507855.
    Il n'y a aucun numéro commençant par 5 ou 6 dans la liste des périphériques du système.
    Il n'y a que ce numéro pour la centrale/sirène : 450332.
    Voici la photo intérieure de la centrale.

    Annie C.
    Annie C.

    Annie C.

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    Bonjour,
    La nuit porte conseil. Je viens de voir qu'effectivement le numéro du transmetteur est bien celui inscrit sur la première ligne de la liste des périphériques. Ce numéro est : 629249.
    Cordialement.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Annie,

    Je viens de vous envoyer les informations relatives à votre compte par email.

    Bonne journée,

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