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Question en attente de réponse

email ou mot de passe invalide?

bonjour, lorsque je veux activer ma tahoma, cela me demande mon adresse mail et mon mot de passe.Ce message apparaît systématiquement"Le mot de passe saisi ne correspond pas à votre mot de passe actuel, veuillez le ressaisir."Même résultat après avoir changer de mot de passe merci pour votre réponse

patrice C.
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    Bonjour Sylvain,j'ai essayé mot de passe oublié à plusieurs reprises,j'ai même essayé avec le mot de passe renforcé généré automatiquement,mais rien n'y fait!!

    patrice C.
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    voici le code PIN 1217-3860-1086,merci Sylvain pour votre aide
    bon week-end à vous aussi

    patrice C.
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    Bonjour,
    après beaucoup de persévérance,j'ai réussi à accéder à ma boite TaHoma. J'ai recommencé avec le mot de passe oublié, puis créer un nouveau mot de passe(pensez à noter votre mot de passe à chaque essai), et finalement mon mail et mdp sont valides, j'ai pu procéder à la configuration de ma TaHoma. J'espère que cela pourra aider ceux qui rencontrent ce problème.
    Merci à Sylvain pour son aide

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