Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

J'ai bloqué ma tahoma nouvellement achetée

Ma Tahoma qui a le code PIN 1217 4576 0589 est sensée être active or le site déclare que le compte est bloqué et donc je n'ai pas accès à ma Tahoma.
Merci pour votre intervention

Laurent L.
Laurent L.

Laurent L.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 22 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Laurent L.
Date
12 mai 2019
il y a presque 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Un Yellow va vous venir en aide. Cependant, évitez de laisser des coordonnées personnelles sur ce forum public.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Votre TaHoma n'est pas complètement activé, je viens de vous renvoyer l'email d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page