moteurs hs?

bonjour
j'ai neuf volets roulants et déjà deux ont été changés pcq devenus hs (selon mon installateur)
j'ai à nouveau un pb avec un volet léger: le volet monte puis redescend jusque là où il veut bien s'arrêter; le même pb se pose si je veux l'arrêter à un niveau intermédaire
Il s'agit de volets équipés de moteurs somfy de 2007 avec télécommande Rts et centralisation Chronis
Merci de me dire si d'autres utilisateurs ont eu les mêmes pbs et comment ils les ont réglé.