Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment passer en mode securité off pour configuration?

Bonjour , pour configurer un moteur ma box tahoma me demande de passer en mode sécurité off pour accéder à la configuration. Mon code pin est:1215-4424-8244. Pouvez vous m'aider. Merci.
Cordialement.

florent L.
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    Réponses

    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Florent,

    Je vous confirme la mise sur OFF de votre sécurité Tahoma, vous pouvez dès à présent configurer votre box domotique.

    Bonne journée,

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