Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

dans somfy connect il ne reconnait pas mon adresse mail ?

J'ai voulu après téléchargement du connexoom mettre mon adresse mail et il indique qu'elle n'est pas reconnu.

EDDY S.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Eddy,

    Pourriez-vous me transmettre le code PIN de votre Connexoon ?

    Bonne journée,

    EDDY S.
    EDDY S.

    EDDY S.

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    Bonjour Thomas

    Voici le code 0808 8855 8311

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Eddy,

    Votre Connexoon n'est pas activé, il faut vous rendre au lien ci-dessous pour le faire :

    https://www.somfy-connect.com/fr/

    Bonne journée,

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