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Question en attente de réponse

Smoove origin IO +volets et bso à connecter à une tahoma

Bonjour

Je viens viens d'acheter une tahoma pour connecter 2 volets roulants et 1 BSO installés par un pro l'année dernière.
Les 3 équipements sont pilotés par 3 smoove origin IO et sont connectés à 1 seule ligne électrique.

J'ai essayé d'ajouter mes équipements mais la procédure échoue.

Mon pin est 1216-2069-4664

Nicolas T.
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    Réponses

    Bonjour

    avez-vous essayé d'ajouter vos équipements en choisissant l'option "sans télécommande" ?

    Nicolas T.
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    Bonjour Pierre.

    Oui j'ai également essayé par l'option sans télécommande , sans succès

    Alors je pense qu'il faudrait réinitialiser vos motorisations et reprendre l'association dans Tahoma avec l'option "sans télécommande".

    Nicolas T.
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    je vais tester ce soir.
    Par contre , à la lecture du forum , je n'ai pas compris la procédure pour envoyer une clé de sécurité à mes volets ...
    Si j'ai bien compris c'est nécessaire.

    Pouvez-vous m'expliquer la régle et la procédure ?

    Faîtes d'abord la procédure de réinitialisation suivi de l'essai d'association avec l'option "sans télécommande". Si ça ne fonctionne pas, il faudra voir pour la clé IO de sécurité.

    Nicolas T.
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    Bonjour,

    J'ai réussi à ajouter mes 2 volets et mon BSO.
    Je n'avais pas respecter l'ordre de la procédure entre l'appuie sur le bouton init et le clic du bouton OK.

    Sinon, le BSO est vu comme un VR classique.
    Je n'ai pas réussi à régler l'orientation des lames.

    Quelle est la procédure ?

    Bonjour Nicolas,

    Le fabriquant de votre BSO vous a installé des moteurs Oximo pour les motoriser, les Oximo io sont des moteurs pour volets roulants, il est donc normal que TaHoma vous les affiche en tant que volets roulants, c'est la typologie de ce moteur vous ne pouvez donc la modifier.

    Bonne journée.

    Nicolas T.
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    Merci thomas pour votre réponse.
    Y-a-t-il un autre moyen de régler l'orientation des lames de notre BSO ?

    Bonjour Nicolas,

    Non, vu que le moteur présent dans le BSO n'est pas adapté.

    Bonne journée,

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