Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dans combien de temps le mail d activation de ma box sera reçu?

Bonjour
Je suis toujours dans l attente du mail d activation de ma tahoma depuis 3 jours!!!
Pin: 1218 5243 6835

Nuna M.
Nuna M.

Nuna M.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Nuna,

    Vous serez prochainement contacté ici sur ce post.
    Il faut parfois patienter quelques jours.
    Les Yellow's passent sur le forum régulièrement mais ce n'est pas leur seul travail.
    Bonne journée,

    Bonjour Nuna,

    Vous aviez fait une erreur dans votre adresse email d'activation, elle était de la forme xxxxxxxx@hotmmail.03, j'ai donc supprimer votre préactivation, vous pouvez activer à nouveau votre TaHoma.

    Bonne journée,

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