Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code essai enregistrement vidéo en continu

Bonjour,

J’ai reçu un code pour essayer gratuitement le service enregistrement vidéo en continu.
Lorsque j’ai voulu y souscrire pour ma nouvelle caméra indoor rien n’a été proposé dans l’application iOS Somfy Protect.
Comment profiter de cette offre ? Que dois je faire ?
Merci

Maxime T.
Maxime T.

Maxime T.

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    Halima M.
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    Halima M.

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    Bonjour Maxime,

    Pouvez-vous me dire si ceci est toujours d'actualité ? Je vois le service d'enregistrement vidéo actif pour vos deux caméras.

    Bonne journée,

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Maxime T.
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    Bonjour,

    Oui c'est toujours d'actualité, je n'ai pas pu bénéficier de l'offre, là je paye donc...
    Pouvez vous faire quelque chose ?

    Merci

    Maxime T.
    Maxime T.

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    Equipe

    Bonjour Maxime,

    Je vais vous envoyer un e-mail pour avoir un complément d'information.

    Bonne journée,

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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