Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le Service consommateur fonctionnera sur des horaires différentes sur les deux semaines à venir du Lundi 05 Août au Mercredi 14 Août inclus.

Les Horaires du Service :
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45 du lundi au jeudi et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Le Service sera fermé les Jeudi 15 et Vendredi 16 Août 2019.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes vacances.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pas d'envoi de mail activation tahoma

Bonjour,
Je n'ai pas reçu le mail d'activation de ma tahoma.
Pouvez-vous svp me le renvoyer ?
Pin 1211-9950-0401
Merci

Julien D.
Julien D.

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    Réponses

    Bonjour Julien,
    Avez vous vérifier dans les messages indésirables ?
    Qui est votre fournisseur internet ?

    Julien D.
    Julien D.

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    Bonjour,

    Oui j'ai vérifié dans les éléments indésirables et je n'ai rien.
    Mon FAI est Bouygues Telecom.

    Dans ce cas, il faudra patienter un Yellow va vous répondre pour l'activation de votre TaHoma "ici sur ce post".

    Bonne journée,

    Bonjour Julien,

    Vous aviez oublié le "g" à l'@gmail.com de votre adresse email. Je viens donc d'apporter la correction et de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation. Vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient.

    Bonne journée,

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