Perte d'apprentissage sur électronique boitier vérin RTR S524.

Bonjour,

Et comment sont les voyants quand cela fonctionne mal ?

Les voyants PROG et ON/OFF sont allumés. Après reprogrammation seul le voyant ON/Off reste allumé.
Cordialement.

Le voyant rouge on/off ne clignote jamais ?

Pour les paramétrages, vous faites bien deux ouvertures et fermetures puis le voyant vert Prog s'éteint ?

Avez-vous des cellules installées ?

Non le voyant ON/OFF ne clignote jamais.
Oui, je fais bien 2 ouvertures et fermetures et le voyant PROG s'éteint bien.
Il n'y a pas de cellules installées.
Cordialement.

Contrôlez le bon serrage du strap sur les bornes 3 et 4.

Je viens de contrôler les connexions du pont entre les bornes 3 et 4 et tout est correct.

Bonjour,
Comme le disait MC en début de dialogue le boîtier est HS. J'ai contacté le SAV et ceux-ci procèdent au remplacement du produit dans le cadre de la garantie.
Merci à vous et à SOMFY.
Cordialement.

Bonjour,
Mon ancienne antenne, fonctionnera t-elle avec l'Exavia 500?
Merci.

Bonjour

L'antenne est compatible avec l'Exavia, mais pas les télécommandes du 524 à moins qu'elles soient déjà RTS.

Oui d'accord, merci pour votre réponse.
Cordialement.

Pour les télécommandes :

RTR = 433,92 MHz

RTS = 433,42 MHz

Non compatible.