Question en attente de réponse
Bonjour
je veux piloter avec une Tahoma les objets suivants:
Radiateur Thermor equateur
Chauffe Eau électrique Thermor malicio 2
Moteur de volet roulant Somfy
J'ai cherché difficiliement le document de compatibilité matériel sur le site somfy mais je n'ai trouvé qu'une vieille version.
Afin de répondre à ma question je viens d'appeler le service client à 8:30. (15c /min) après 6 min d'attente on me dit que c est fermé et raccroche alors que sur le planning cela ouvre à 8h.
Je voudrais eviter d avoir 2 dispositifis (thermor cozytouch + tahoma) pour gérer du IO alors que ces 2 appareils sont fabriqués par Somfy.
Je me tourne maintenant vers la communauté pour obtenir ma réponse.
Je vous remercie d'avance pour votre aide
Cdt
Stephane
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour stéphane ,
Vous trouverez la liste de compatibilité ici :
Bonne journée.
Bonjour,
Thermor utilise votre Tahoma que vous arrêtez de commercialiser pour faire un système fermé.
La Tahoma connect supporte t elle le Thermor Malicio 2 ? Ce n est pas indiqué sur votre documentation de compatibilité et Thermor ne communique pas.
Cdt
Stephane Richomme
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