Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pb interphone v250

Bonjour j ai un problème avec mon visiophone quand une personne sonne et que j appuie sur le bouton du portail l écran se coupe Avez vous une solution à me donner
Merci par avance de votre aide

Michel
Michel

Michel

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quelle est la date d'achat de votre V250 ?

    Pouvez-vous mesurer la tension, sur les bornes alimentation en provenance du transfo, sur le moniteur pendant cette tentative d'ouverture ?

    Michel
    Michel

    Michel

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Il est neuf

    Haut de page