Comment changer le cylindre trop petit sur la serrure connectée ?

Bonjour Gilles,

Votre cylindre en place est trop long, cependant je vois qu'il y a des rosaces sur votre porte car le cylindre dépasse de cette dernière, pourriez-vous m'indiquer de combien de centimètre le cylindre dépasse de chaque coté de la porte ?

Bonne journée,

Bonjour Gilles,

Si vous ne pouvez pas retirer la rosace extérieure, il sera impératif de faire rentrer le cylindre de 5mm à l'intérieur de celle-ci car la distance maximum que l'on peut avoir sur la partie extérieure et le centre du panneton et de 55mm et vous avez 60mm. Est-ce que ça vous convient tout de même ?

Bonne journée,

Bonjour Gilles,

On est d'accord, le cylindre actuel lui ne conviendra pas et c'est le cylindre long qu'il faut que je vous envoie, mais même avec ce dernier, la rosace extérieure dépassera de 5mm par rapport au cylindre et il faudra retirer la cylindre extérieure. Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Bonjour Gilles,

Pourriez-vous m'indiquer quelle procédure pour "recalibrer" la serrure ?

De la même manière, qui vous indique de recâlibrer cette serrure, est-ce l'application qui vous affiche un message d'erreur ?

Sinon, il n'est pas possible de mettre plusieurs lecteurs de badges ou digicode pour une seule serrure.

Bonne journée,

Bonjour Pierre,

Le barillet long de la serrure connecté permet d'avoir une épaisseur de porte + serrure en applique maximum de 9.5cm à condition d'avoir les côtes suivantes sur le cylindre européen existant :

A étant la cote entre le bord extérieure du cylindre et le centre du penne

B étant la cotre entre le centre du penne du cylindre et le bord intérieur du cylindre

A = 5.5cm alors B doit être compris entre 2cm et 4cm

A = 5cm alors B doit être compris entre 2.5cm et 4.5cm

A = 4.5cm alors B doit être compris entre 3cm et 5cm

Dans votre cas, afin de savoir si le cylindre long est applicable, merci de m'indiquer si la cote A = 4.5cm ou 5.5cm et de me dire si le cylindre dépassait de votre porte et si cette dernière est équipée de rosace ?

Bonne journée,

Bonjour Pierre,

Il y a-t-il une rosace sur la partie intérieure et extérieure de votre porte ? De plus, quelle est l'épaisseur de ces rosaces et avez-vous la possibilité de les retirer ?

Bonne journée,

Bonjour Pierre,

Donc si on retire les rosaces on retire 1cm à la cote A et B et vous vous retrouvez donc avec un cylindre ayant pour côte A=4.5cm et B=3.5cm ce qui est suffisant pour le cylindre long. Afin de vous en faire parvenir un, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,