Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Box tahoma activé avec une mauvaise adresse mail

Bonjour,

Ma box a ete preactivé sur une mauvaise adresse mail (qui n'est pas la mienne)

Pin : 1215-8452-1084

Merci d'avance pour votre aide.

Salah

Salah M.
Salah M.

Salah M.

Niveau
0
3 / 100
points
Consultations
consultée 41 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Salah M.
Date
22 juin 2019
il y a presque 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Salah,

    Vous aurez une réponse d'un Yellow semaine prochaine pour la marche à suivre.
    Bonne soirée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Salah,

    Sachant que des équipements sont déjà programmés dans votre TaHoma, la meilleure solution serait d'effectuer un changement d'email sur votre TaHoma.

    Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page