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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Kamel,

    Votre Tahoma n'est pas enregistré sur les serveurs Français, il faudrait vous rapprocher du support Somfy du pays en question pour obtenir un dépannage.

    Bonne journée,

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