Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Alarme one +

Je possède le Somfy one + , donc la vidéo + un intellitag + badge.
J’aimerais savoir comment paramétrer mes réglages pour être notifié d’un mouvement ou autre sans pour autant déclencher la sirène .

Cyril
Cyril

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    Halima M.
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    Bonjour Cyril,

    Vous possédez un système d'alarme, donc si vous activez la surveillance, vous serez notifié en cas de détection de mouvement et la sirène sera toujours déclenchée.

    Si vous ne souhaitez pas que la sirène se déclenche, vous pourrez accéder au flux vidéo en direct mais vous ne serez pas prévenu en cas de détection mouvement.

    Bonne journée,

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