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Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment supprimer un équipement RTS inaccessible ?

Bonjour. Suite à un déménagement, je souhaiterais supprimer les anciens moteurs de volets roulants RTS paramétrés dans ma Box Tahoma.

Je ne suis toutefois plus en mesure d'effectuer cette opération à proximité des volets et de leurs télécommandes...

Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement,

Christophe F.
Christophe F.

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    Bonjour,

    Posez ici le pin de votre box et un Yellow's va arranger ca.

    Christophe F.
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    Merci pour votre réponse.
    Voici le code PIN de ma box : 1206-8420-8314

    Bonjour Christophe,

    Il suffit de cliquer sur "Suivant" ou "Continuer" comme si la procédure avait fonctionné.

    Bonne journée,

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