l'identification io-homecontrol a échoué?

Bonjour
Il y a qqs semaines j'ai programmé tous les store du RC avec la Tahoma sans problème.
Aujourd'ui je veux programmer les 3 stores de l'étage et j'ai systématiquement l'info " l'identification des équipements io-homecontrol a échoué"
Si quelqu'un a une solution je suis fortement intéressé,
Pour info, j'ai réinitialisé un store de l'étage pour faire un essai, mais sans résultat
Merci