Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Couvercle badge SOMFY HOME ALARM

Bonjour,

J'ai perdu le couvercle de mon badge. Est-ce possible d'obtenir un couvercle de remplacement ?

Merci

Cordialement

cindy B.
cindy B.

cindy B.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Cindy,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Marc S.
    Marc S.

    Marc S.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème à tel point que nous avons perdu un des couvercles.
    Pourriez-vous svp me dire comment en obtenir un nouveau ?
    Pour la pile pas de problème c’est normal, à nous de la fournir.

    Cordialement
    Marc

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Marc,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    José B.
    José B.

    José B.

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    Bonjour comment avoir des couvercles pour les badge merci

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour José,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

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