Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Couvercle badge SOMFY HOME ALARM

Bonjour,

J'ai perdu le couvercle de mon badge. Est-ce possible d'obtenir un couvercle de remplacement ?

Merci

Cordialement

cindy B.
cindy B.

cindy B.

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    Réponses

    Bonjour

    Patientez, un Yellow va vous contacter pour la marche à suivre !

    Bonjour Cindy,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    Marc S.
    Marc S.

    Marc S.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème à tel point que nous avons perdu un des couvercles.
    Pourriez-vous svp me dire comment en obtenir un nouveau ?
    Pour la pile pas de problème c’est normal, à nous de la fournir.

    Cordialement
    Marc

    Bonjour Marc,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

    José B.
    José B.

    José B.

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    Bonjour comment avoir des couvercles pour les badge merci

    Bonjour José,

    Je vous communique la procédure à suivre par e-mail.

    Bonne journée,

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