Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Nom de sous domaine erreur?

Bonjour,

En paramétrer mon alarme et en suivant la procédure pour la création de mon nom de sous domaine j’ai un message de sous domaine créer mais la page web ne fonctionne pas à chaque accès à distance.
Les ports sont bien ouvert et le numéro de ma centrale est 625685.

En vous remerciant par avance

sebastien M.
sebastien M.

sebastien M.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    Je viens de confirmer l'activation de votre compte d'accès à distance et je viens de vous renvoyer les informations relatives à ce compte par email.

    Bonne journée,

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