Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Changement câble d alimentation camera VISIDOM

J ai cassé le câble de connexion de la caméra VISIDOM OC 100 et je souhaiterais le changer. Est il possible d en trouver un?

Jean pierre L.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il faut un adaptateur 110/230 volts avec sortie 5 volts DC de 1,5 Ampère. Vous pouvez en trouver sur Internet.

    Jean pierre L.
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    Bonjour, ce n est pas le deuxième câble avec la prise mais celui qui est directement relié à la caméra.

    Jean-Luc B.
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    Aïe ! Alors, je ne sais pas. Il faut attendre la réponse d'un Yellow.

    Bonne fin de journée !

    Thomas M.
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    Bonjour Jean-Pierre,

    Quelle partie du câble est cassée ? Pouvez-vous me transmettre une photographie ?

    Bonne journée,

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