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Nous rencontrons actuellement des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Nos équipes sont dédiées à 100% pour la résolution de ce problème afin de déployer un correctif le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

je n'est pas de box, mais j'ai mon mobil 24/24 qui me ser de mode, puige me raccorder dessus ?

je voudrai installer une alarme SOMFY dans une maison secondaire, je n'ai pas de box mais j'ai un téléphone portable constamment sur place qui me sert de modem, puige raccorder l'alarme dessus ?

manuel
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    Bonjour,

    Voyez ici les avantages du GSM, pas besoin d'internet.
    Vous êtes en relation avec votre smartphone.
    https://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pou...

    Guillaume D.
    Guillaume D.

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    Bonjour Manuel,

    Vous pouvez installer une Home Alarm ainsi mais il faudra que le smartphone qui fait hotspot wifi soit proche de celle-ci.

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