Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alerte Smartphone avec Caméra Indoor Somfy Protect ?

Je viens d'installer un Caméra Indoor Somfy Protect
Je reçois bien une alerte par mail en cas de mouvement détecté, mais pas d'alerte sur mon smartphone ? Comment faire pour paramétrer une alerte par SMS ?

Serge R.
Serge R.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Serge,

    Si vous avez uniquement une Somfy Indoor Camera, vous recevez un e-mail et une notification push en cas d'alerte intrusion. Vous ne recevrez donc pas de SMS.

    Pour recevoir un SMS, vous devez être en possession d'un Somfy Home Alarm ou Somfy One.

    Bonne journée,

    Serge R.
    Serge R.

    Serge R.

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    Merci Jorge pour ces précisions
    Bonne journée

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