Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Compte Electricien

Bonjour,

C'est l'électricien qui a programmé la Tahoma Box, mais en passant par son compte.

De ce fait, je ne peux pas créer mon compte et faire les paramétrages que je veux.

Comment faire pour changer l'adresse mail et le mot de passe sans perdre les paramétrages qu'il a fait ?

Merci de votre aide.

Thierry
Thierry

Thierry

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Thierry,

    Afin de procéder au changement d'email de votre box TaHoma, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Haut de page