Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Dysfonctionnement interphone V100

Bonjour à tous,
J’ai acheté en novembre 2018 et installé aussitôt un visiophone V100 à une motorisation de portail EVOLVIA 400 : tout fonctionnait très bien jusqu’à la semaine dernière :

La sonnette ne fonctionne plus, je ne peux plus non plus ouvrir le portail depuis le moniteur : que faire d’après vous ?

Merci pour vos réponses

Jean-François M.
Jean-François M.

Jean-François M.

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2 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean-François M.
Date
6 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    points

    Bonjour

    Commencez par tester le fonctionnement en rapprochant les 2 éléments et en les connectant entre eux avec un petit bout de câble.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Voyez ici :

    http://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

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