Question en attente de réponse
Accès à l'interface PC: pourquoi l'affichage m'indique toujours "code erroné (0x1100)" ?
Bonjour, J'ai beau être attentif avec les codes et répéter l'opération, je n'ai plus accès à l'interface PC, il s'affiche systématiquement "code erroné (0x1100)" ! Je ne suis pas un expert en gymnastique informatique mais peut-être y a-t-il une manœuvre simple à tester pour résoudre ce problème ? MERCI pour votre réponse.
Réponses
Bonjour
N'avez-vous pas réinitialisé votre carte IP ? Aviez-vous gardé les codes "usine" et les avez-vous personnalisés ? Si oui, et que ça ne fonctionne pas, avez-vous essayé avec les codes "usine" ?
Si rien ne marche, il faudra réinitialiser totalement le transmetteur et repartir avec les codes et la carte d'authentification des valeurs "usine".
Bonne journée !
Bonjour j ai exactement le même problème et impossible de me connecter.comment faire?
Bonjour Jérôme
Les codes sont erronés.
Il faut réinitialiser totalement la centrale et repartir avec les codes usine. (1111 utilisateur et 2222 installateur) et la carte de codes jointe.
Pour réinitialiser la centrale, voir en fin de documentation
Si vous ne l'avez pas, faites le savoir en précisant le modèle de la Protexiom.
Bonne journée !.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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