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Comment installer le Link du pack Home Alarm Essential qui ne se connecte pas au Wifi ?
# **Problème de connexion du boîtier "Link" au WiFi Freebox** **Bonjour,** Je rencontre un problème récurrent avec mon boîtier **Link** de Somfy Protect : impossible...Bonjour Dans les prérequis ce que beaucoup de personnes ne comprennent pas c'est que le smartphone doit être connecté sur le Wifi 2.4 qui sera utilisé par le Link. Le... -
Panne alarme home ?
Bonjour, Je possède une Alarme Home, sur mon smart phone tout est en ordre, tous les équipements sont OK, mais impossible d'entrer en communication. Quelqu'un aurait le...Bonjour Michel Débrancher le Link en maintenant appuyer le bouton sur le coté jusqu'a extinction de la Led Rebootez votre box internet et quand le wifi est OK rebrancher votre... -
Badges home alarme plus détecté?
Bonjour, Mes 2 badges ne fonctionnent plus: les piles sont neuves, les lumières clignotent quand on appuie sur les boutons mais aucun action sur le link ( quand j’active avec...Bonjour J’ait fait un « changement » de réseau wi fi et mantenant les badges ont été reconnus. Tout fonctionne! Merci beaucoup -
Alarme qui se déclenche toute seule tous les jours à 5h30
Bonjour, J'ai acheté une alarme somfy home alarm sur la boutique en ligne somfy en juillet 2021. Jusqu'à présent tout allait bien (hormis un link remplacé en garantie en...Bonjour GuiguiSomfy, Pour voir d'où vient le déclenchement, il faut laisser sonner en sonnerie forte et non en préalarme car cela ne remonte pas dans le journal des... -
Link home alarm HS ?
Bonjour, depuis hier j'ai mon link home alarm qui était déconnecté. Impossible de l'éteindre donc j'ai attendu que la batterie soit déchargé mais maintenant il ne s'allume...Merci Jacky, j'ai passé commande du coup. Bonne continuation Cordialement
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