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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

aucun site n a été decouvert?

bonjour
je voudrais connecté une camera indoor mais j ai un message *aucun site n a été découvert,assurez-vous que votre compte posséde au moins 1 site*
que dois-je faire?
tahoma 1218-3893-2190

julien G.
julien G.

julien G.

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Consultations
consultée 65 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
julien G.
Date
20 juillet 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Votre Caméra est-elle bien installée et fonctionnelle avec l'application Somfy Protect ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Romain B.
    Romain B.

    Romain B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour Thomas,
    Exactement le même problème que Julien G.
    Somfy Protect en place depuis 2,5 mois, Tahoma depuis 2 mois mais impossible de connecter les 2 ensemble.
    Merci par avance pour les réponses apportées
    PIN TAHOMA: 1223-5746-3552

    Nom de l'auteur
    Romain B.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Pour information, l'adresse email du compte TaHoma et Somfy Protect que vous avez utilisé n'est pas la même. Sur Tahoma, elle est de la forme ro****et@gmail.com, alors que sur Somfy Protect, elle est de la forme : r.****et@gmail.com

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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