Question en attente de réponse
Bonjour,
Ayant une telecommande EASY SUN IO pour commander notre store de terrasse, celle-ci est défectueuse et nous souhaitons la remplacer par une télécommande SITUO 5 IO. Nous avons suivi la procédure de la notice mais cela ne fonctionne pas. Pourriez-vous nous indiquer comment procéder? D'avance merci et à bientôt.
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Réponses
Bonjour Jésus,
Est-ce le Store est encore piloté par une commande (télécommande ou box domotique) ?
De plus, pourriez-vous m'indiquer sur quel canal de la Situo 5 IO vous souhaitez mémoriser ce store ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
Oui le store est encore piloté par la télécommande EASY SUN IO. Il y a deux stores sur la pergola, un horizontal et un vertical qui peuvent être descendus ou remontés ensemble ou séparément.
Les nouveaux canaux sur lesquels je souhaite mémoriser le fonctionnement des stores sur la SITUO 5 IO doivent me permettre de faire la même chose.
Merci d'avance pour vos réponses et conseils.
Bonjour Jésus,
La procédure à suivre sera la suivante :
Bonne journée,
Bonjour Thomas M.
Non sans mal et après 3 tentatives j'ai réussi à paramétrer la télécommande SITUO 5 IO en suivant votre procédure. Les 3 tentatives sont dues a la mise en alerte thermique du moteur a cause de la canicule. Encore merci pour vos conseils qui m'ont permis de résoudre ce problème.
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