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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

A qui transmettre le code pin tahoma ?

Box déjà activée
Suite aux questions sur forum à qui je peux transmettre code pin pour être réactive
Merci

eric T.
eric T.

eric T.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
eric T.
Date
24 juillet 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    je suppose que vous demandez une réinitialisation de votre Tahoma ? Si tel est le cas, remplissez ce formulaire:

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    onne journée !

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    Jean-Luc B.
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    eric T.
    eric T.

    eric T.

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    bonjour
    suite a votre message j ai rempli le formulaire
    Serait il possible de savoir le délai de"réactivation"?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    eric T.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Généralement, vous avez des nouvelles dans la semaine.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Éric,

    Je vois que votre TaHoma est bien activé à votre nom, pouvez-vous me le confirmer ?

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    eric T.
    eric T.

    eric T.

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    Bonjour
    Merci pour la réponse
    J ai essayé fin de matinée après code PIN sur somfy connect j ai un message d erreur Box déjà activée contacter forum
    Cordialement

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    eric T.
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    eric T.
    eric T.

    eric T.

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    Bonjour
    Pour répondre à votre question je ne peux pas le certifier il y a un bug avec la boite de dialogue
    Cordialement

    Screenshot_20190730-180730_TaHoma.jpg Screenshot_20190730-180730_TaHoma.jpg
    Screenshot_201907...
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    30 juillet 2019
    Traité
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    eric T.
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    eric T.
    eric T.

    eric T.

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    bonjour
    désolé pour le nombre de message. je vous confirme que la box est bien à mon nom
    cordialement

    Nom de l'auteur
    eric T.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Éric,

    Votre Tahoma est bien activé, vous n'avez pas à l'activer de nouveau, pour utiliser l'application, il faudra en effet accepter les autorisation qui vous sont demandées sur votre smartphone.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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